页面顶部

个人手机银行

汇丰手机银行助您随时随地轻松管理您的个人账户。全新打造的汇丰中国手机银行更注重用户体验,集合人民币/外币转账汇款、汇丰环球银行及环球转账、投资理财、信用卡服务等功能,成为专业、安全、便捷、贴心的金融助理。

下载链接*

功能亮点

人民币/外币转账汇款

手机银行的“人民币转账”及“外币转账”可满足您的资金划转需求。

- 人民币转账包括:人民币行内转账、人民币跨行转账及港澳台专用账户汇款。

- 外币转账包括:外币海外汇款及汇丰环球转账。

汇丰环球网上银行及环球转账

现在您只需使用汇丰个人手机银行,就可以查看您在中国和其他国家/地区的汇丰同名账户余额并实现全球汇丰同名账户间的实时外币跨境转账。汇丰卓越理财客户可以免费享受此服务。

账户及资产配置查询

登录后可查看名下账户详情及当前在汇丰中国的投资理财情况。

外汇服务

登录手机银行并在首页上选择“外汇服务”菜单,可使用“结汇购汇”及“外币间兑换”功能来满足您的货币兑换需求。(外汇服务将遵守中国外汇管理及其他相关法律法规政策和监管要求的规定。)

信用卡服务

您可在手机银行上申请汇丰中国信用卡。若您已成功申请信用卡,登录后可查看信用卡账户相关信息。

浏览银行最近产品及最新优惠活动

无需登录,不仅可浏览我行手机银行的服务范围,还可知晓我行最新动态,包括银行产品信息,最新优惠活动等。

近期,我们将在汇丰中国手机银行中推出以下新服务,等待您的体验!

小额转账,实时到账

汇丰中国现已全面接入超级网银平台,并且在我行手机银行全面上线,为您提供快捷的资金汇入和转出服务。单笔最高5万元人民币的实时跨行转账,免收服务费,不受周末假日的限制(系统或清算维护时间除外)。简化后的转账信息填写,使您可直接选择同为超级网银的收款行。在汇入时,填写汇丰中国卡号或账号都可通过超级网银转入行内,轻松完成转账。

汇聚丰享积分查询和兑换

如果您是汇丰借记卡用户,通过使用卡片和参与活动,获得您的汇聚丰享积分。获得的积分可以兑换各种精美礼品或权益。

如果您同时也是信用卡的用户,您的汇聚丰享积分和信用卡积分可以依照我行兑换规则同时使用,享有更多好礼和缤纷权益。

在“首页”或在“信用卡”页面,点击“我的积分”,随时了解积分变化、最新刷卡优惠和缤纷权益。

“汇丰步步升”在线开立

想要高于我行挂牌利息,又想支取灵活?直接登录汇丰中国手机银行,即可立即开立“汇丰步步升”存款产品。每期利率“节节高”,计结息灵活,提前支取利息损失少,是您稳固投资的一种新选择。

在“首页”点击“定期存款”,多种“汇丰步步升”存款产品,供您选择。您也可以前往“人民币定期存款优惠活动”页面了解更多产品信息。

结构性投资产品在线交易

直接在汇丰中国手机银行查看并认购在售的结构性投资产品。不同程度的本金保障水平,灵活的收益结构及投资期限,把握全球机遇,寻求稳健投资,尽在指点之间。

选择下方导航栏上的“理财”,点击“结构性投资产品”,在登录状态下即可搜索或者查看销售期的所有产品。您也可以前往“结构性投资产品”页面了解更多信息。

查询个人住房贷款办理进度

通过汇丰中国手机银行快速查询个人住房贷款办理进度,及时了解办理状态,帮助您早日实现置业梦想。

查询或更新风险承受程度测试

如果您的风险承受程度结果已经过期,或者您的财务状况发生了变化,现在您都可以直接通过手机银行查看或更新您的风险承受程度测试。它不仅能帮助您快速了解您当前的理财偏好和风险承受程度,并且可以协助您选购更适合的理财产品。

您现在只要动动手指就能直接完成从更新风险承受程度测试到购买对应等级理财产品(例如:结构性投资产品、代客境外理财计划-海外基金)的全过程,节约了您亲自前往支行办理的时间。(请注意:如果您是首次在我行建立风险承受程度测试,您仍需前往支行办理。)
 
在手机银行中,您有2种方式可以进入风险承受程度测试。
 
  • 在主页点击“全部”后,选择“风险承受程度测试”进入 
  • 在最下方导航栏中点击“理财”后,选择“风险承受程度测试”进入
汇丰银行APP风险承受程度测试

每日转账限额调整


目前,除个人网上银行之外,您也可以通过我行手机银行对每日转账限额进行调整。其中包括“转账至我的汇丰账户”和“转账至第三方”。您可以在最下方导航栏点击“更多”,然后选择“设置”页面上的“账户设置”,点击“每日转账限额”之后到达编辑页面。但是,请注意,对本人账户内转账额度的调整,您只能在手机银行中调低限额。如果您想提高限额,您仍需前往支行办理。
汇丰银行APP每日转账限额调整

人脸识别验证

如果您需要在我行手机银行中新增收款人,现在您将可以直接通过人脸识别进行安全验证然后添加所需收款人。结合我们之前上线的“手机动态验证码”功能(见下方介绍),您将可以在不使用“安全密码器”的前提下,完成从新增收款人到日累计不超过5万元人民币转账的全过程。

汇丰银行APP人脸识别验证

在线客服 - 小丰

如果您对我行的服务和产品有任何疑问或想了解更多,您可以随时点击服务主页面右上角的客服图标,或者点击“更多”页面上的“在线客服”。我们的智能客服“小丰” 7x24竭诚为您服务。

汇丰银行APP在线客服 - 小丰

手机动态验证码

对于在我行手机银行中进行的日累计不超过5万元的人民币非同名转账,您可在转账页面输入“登录密码”后再输入“手机动态验证码”进行安全验证。超过日累计5万元的人民币非同名转账仍需使用“安全密码器”进行验证。

我的收款人

手机银行中单独区分“我的收款人”菜单,方便管理您的转账收款人列表。在主页选择“全部”后选择“我的收款人”进入。

自2017年11月13日起,随着信用卡还款功能以及还款设置的推出,汇丰中国手机银行将再次升级。全新的页面设计,优化的用户体验,快捷的注册流程以及一站式完善的信用卡功能,都为信用卡用户度身定制。赶紧去下载汇丰中国手机银行,开启精彩掌上用卡生活!

基本用卡服务

当使用信用卡注册汇丰中国手机银行后,即可尽享以下基本用卡服务:

•  信用卡在线申请及进度查询

•  卡片激活

•  账单查询(含已出账单、未出账单、当期账单、历史账单)

•  额度查询及临时额度调整

•  安全用卡(含密码设置、附属卡设置)

•  一键锁卡 (适用于有卡交易、无卡交易、ATM交易和境外交易)

•  在线支付设置 (适用于通过银联渠道的支付)

 

还款及还款设置

若您持有我行借记卡或人民币活期账户,即可直接通过汇丰中国手机银行还款(含人民币/美元单币种或双币种)。为了免去忘记或延迟还款带来的烦恼和影响,您也可以直接关联我行借记卡或人民币活期账户,设置“全额还款”或“最低金额还款”,完成对人民币账单或者美元账单的自动还款。

若您暂无我行借记卡或人民币活期账户,您也可以通过银联在线或者拉卡拉进行还款。

*通过我行借记卡或人民币活期账户的还款:下午4:30前完成的交易当天到账,4:30后完成的交易次日到账,还款到账后额度恢复。

*通过银联支付或者拉卡拉的还款:还款金额于交易日的下一个工作日入账,入账后实时恢复额度

 

分期业务及管理

您可以通过汇丰中国手机银行申请并管理您的分期业务,包含:

•  账单分期:在账单生成后,对整张账单申请分期付款

•  交易分期:在消费后,对单笔消费申请分期付款

•  现金分期:在预借现金额度内支取现金,转账至您的借记卡账户并约定分期还款

 

积分及最新优惠

汇丰中国信用卡积分计划,通过使用卡片和参加活动,不断累积积分。您获得的积分可以兑换各种精美礼品或兑换航空里程。

目前,通过汇丰中国手机银行,您可以快速查询和兑换您的信用卡积分以及了解最新刷卡优惠和缤纷权益。

 

以下为通过手机登录个人网上银行的安全提示。请浏览网络安全获取更多有关汇丰个人网上银行/手机银行的全面安全资讯。

  • 不要在手机或平板电脑内储存您的汇丰个人网上银行/手机银行账户名称和密码。
  • 手机或平板电脑须安装和定期更新防毒软件和防间谍软件。
  • 避免与他人分享使用装置,应使用您自己的手机或平板电脑进行手机银行理财或网上理财。
  • 登录网上银行或手机银行理财后,请不要离开或闲置您的手机或平板电脑。当您使用完手机银行理财或网上银行后,请登出网上银行服务。
  • 在捐献、出售或循环再用前,请删除您旧手机或平板电脑内的所有资料。
  • 如您遗失手机或平板电脑,请立即通知本行。您亦应透过个人网上银行查阅账户交易。如发现任何可疑交易,请即致电客户服务热线举报。您亦应立即启动遥控装置删除有关资料。
  • 设立自动上锁和启用密码锁功能,以防止他人未经许可使用您的手机及平板电脑。
  • 当使用Wi-Fi无线上网时,使用可信赖的Wi-Fi无线网络或服务提供商, 并启用保安措施,例如尽可能使用Wi-Fi Protected Access(WPA;一种保护无线计算机网络安全的系统)。
  • 在不须使用手机或平板电脑时,请解除蓝牙装置或把蓝牙装置设定为隐藏模式。
  • 使用手机原厂提供的浏览器,避免使用由其他来源下载的新安装浏览器。
  • 不应使用已被破解(「破解版」)的手机或平板电脑,以免在登录个人网上银行时出现安全漏洞。
  • 不要安装来源不明的软件,并在安装软件前清楚有关须知。请不要使用来源不明的特订虚拟键盘。
  • 请定时更新您的移动装置或平板电脑,以及有关的操作系统,并把手机或平板电脑内的资料尽可能进行加密。
  • 请务必在浏览器直接输入 www.hsbc.com.cn。如要使用汇丰手机银行app应用程序,为避免浏览伪造的汇丰网站,只在官方应用程序网站下载该应用程序。
  • 汇丰个人网上银行采用增強传输层安全协议加密技术(EV SSL)。如使用Safari浏览器,挂锁图案及银行名字将在浏览器的顶部以绿色显示。(注:挂锁图案及银行名字可能不会出现于某些屏幕,只要将屏幕向下拉,该挂锁图案及银行名字会再出现)。

近期,我们将在汇丰中国手机银行中推出以下新服务,等待您的体验!

小额转账,实时到账

汇丰中国现已全面接入超级网银平台,并且在我行手机银行全面上线,为您提供快捷的资金汇入和转出服务。单笔最高5万元人民币的实时跨行转账,免收服务费,不受周末假日的限制(系统或清算维护时间除外)。简化后的转账信息填写,使您可直接选择同为超级网银的收款行。在汇入时,填写汇丰中国卡号或账号都可通过超级网银转入行内,轻松完成转账。

汇聚丰享积分查询和兑换

如果您是汇丰借记卡用户,通过使用卡片和参与活动,获得您的汇聚丰享积分。获得的积分可以兑换各种精美礼品或权益。

如果您同时也是信用卡的用户,您的汇聚丰享积分和信用卡积分可以依照我行兑换规则同时使用,享有更多好礼和缤纷权益。

在“首页”或在“信用卡”页面,点击“我的积分”,随时了解积分变化、最新刷卡优惠和缤纷权益。

“汇丰步步升”在线开立

想要高于我行挂牌利息,又想支取灵活?直接登录汇丰中国手机银行,即可立即开立“汇丰步步升”存款产品。每期利率“节节高”,计结息灵活,提前支取利息损失少,是您稳固投资的一种新选择。

在“首页”点击“定期存款”,多种“汇丰步步升”存款产品,供您选择。您也可以前往“人民币定期存款优惠活动”页面了解更多产品信息。

结构性投资产品在线交易

直接在汇丰中国手机银行查看并认购在售的结构性投资产品。不同程度的本金保障水平,灵活的收益结构及投资期限,把握全球机遇,寻求稳健投资,尽在指点之间。

选择下方导航栏上的“理财”,点击“结构性投资产品”,在登录状态下即可搜索或者查看销售期的所有产品。您也可以前往“结构性投资产品”页面了解更多信息。

查询个人住房贷款办理进度

通过汇丰中国手机银行快速查询个人住房贷款办理进度,及时了解办理状态,帮助您早日实现置业梦想。

查询或更新风险承受程度测试

如果您的风险承受程度结果已经过期,或者您的财务状况发生了变化,现在您都可以直接通过手机银行查看或更新您的风险承受程度测试。它不仅能帮助您快速了解您当前的理财偏好和风险承受程度,并且可以协助您选购更适合的理财产品。

您现在只要动动手指就能直接完成从更新风险承受程度测试到购买对应等级理财产品(例如:结构性投资产品、代客境外理财计划-海外基金)的全过程,节约了您亲自前往支行办理的时间。(请注意:如果您是首次在我行建立风险承受程度测试,您仍需前往支行办理。)
 
在手机银行中,您有2种方式可以进入风险承受程度测试。
 
  • 在主页点击“全部”后,选择“风险承受程度测试”进入 
  • 在最下方导航栏中点击“理财”后,选择“风险承受程度测试”进入
汇丰银行APP风险承受程度测试

每日转账限额调整


目前,除个人网上银行之外,您也可以通过我行手机银行对每日转账限额进行调整。其中包括“转账至我的汇丰账户”和“转账至第三方”。您可以在最下方导航栏点击“更多”,然后选择“设置”页面上的“账户设置”,点击“每日转账限额”之后到达编辑页面。但是,请注意,对本人账户内转账额度的调整,您只能在手机银行中调低限额。如果您想提高限额,您仍需前往支行办理。
汇丰银行APP每日转账限额调整

人脸识别验证

如果您需要在我行手机银行中新增收款人,现在您将可以直接通过人脸识别进行安全验证然后添加所需收款人。结合我们之前上线的“手机动态验证码”功能(见下方介绍),您将可以在不使用“安全密码器”的前提下,完成从新增收款人到日累计不超过5万元人民币转账的全过程。

汇丰银行APP人脸识别验证

在线客服 - 小丰

如果您对我行的服务和产品有任何疑问或想了解更多,您可以随时点击服务主页面右上角的客服图标,或者点击“更多”页面上的“在线客服”。我们的智能客服“小丰” 7x24竭诚为您服务。

汇丰银行APP在线客服 - 小丰

手机动态验证码

对于在我行手机银行中进行的日累计不超过5万元的人民币非同名转账,您可在转账页面输入“登录密码”后再输入“手机动态验证码”进行安全验证。超过日累计5万元的人民币非同名转账仍需使用“安全密码器”进行验证。

我的收款人

手机银行中单独区分“我的收款人”菜单,方便管理您的转账收款人列表。在主页选择“全部”后选择“我的收款人”进入。

自2017年11月13日起,随着信用卡还款功能以及还款设置的推出,汇丰中国手机银行将再次升级。全新的页面设计,优化的用户体验,快捷的注册流程以及一站式完善的信用卡功能,都为信用卡用户度身定制。赶紧去下载汇丰中国手机银行,开启精彩掌上用卡生活!

基本用卡服务

当使用信用卡注册汇丰中国手机银行后,即可尽享以下基本用卡服务:

•  信用卡在线申请及进度查询

•  卡片激活

•  账单查询(含已出账单、未出账单、当期账单、历史账单)

•  额度查询及临时额度调整

•  安全用卡(含密码设置、附属卡设置)

•  一键锁卡 (适用于有卡交易、无卡交易、ATM交易和境外交易)

•  在线支付设置 (适用于通过银联渠道的支付)

 

还款及还款设置

若您持有我行借记卡或人民币活期账户,即可直接通过汇丰中国手机银行还款(含人民币/美元单币种或双币种)。为了免去忘记或延迟还款带来的烦恼和影响,您也可以直接关联我行借记卡或人民币活期账户,设置“全额还款”或“最低金额还款”,完成对人民币账单或者美元账单的自动还款。

若您暂无我行借记卡或人民币活期账户,您也可以通过银联在线或者拉卡拉进行还款。

*通过我行借记卡或人民币活期账户的还款:下午4:30前完成的交易当天到账,4:30后完成的交易次日到账,还款到账后额度恢复。

*通过银联支付或者拉卡拉的还款:还款金额于交易日的下一个工作日入账,入账后实时恢复额度

 

分期业务及管理

您可以通过汇丰中国手机银行申请并管理您的分期业务,包含:

•  账单分期:在账单生成后,对整张账单申请分期付款

•  交易分期:在消费后,对单笔消费申请分期付款

•  现金分期:在预借现金额度内支取现金,转账至您的借记卡账户并约定分期还款

 

积分及最新优惠

汇丰中国信用卡积分计划,通过使用卡片和参加活动,不断累积积分。您获得的积分可以兑换各种精美礼品或兑换航空里程。

目前,通过汇丰中国手机银行,您可以快速查询和兑换您的信用卡积分以及了解最新刷卡优惠和缤纷权益。

 

以下为通过手机登录个人网上银行的安全提示。请浏览网络安全获取更多有关汇丰个人网上银行/手机银行的全面安全资讯。

  • 不要在手机或平板电脑内储存您的汇丰个人网上银行/手机银行账户名称和密码。
  • 手机或平板电脑须安装和定期更新防毒软件和防间谍软件。
  • 避免与他人分享使用装置,应使用您自己的手机或平板电脑进行手机银行理财或网上理财。
  • 登录网上银行或手机银行理财后,请不要离开或闲置您的手机或平板电脑。当您使用完手机银行理财或网上银行后,请登出网上银行服务。
  • 在捐献、出售或循环再用前,请删除您旧手机或平板电脑内的所有资料。
  • 如您遗失手机或平板电脑,请立即通知本行。您亦应透过个人网上银行查阅账户交易。如发现任何可疑交易,请即致电客户服务热线举报。您亦应立即启动遥控装置删除有关资料。
  • 设立自动上锁和启用密码锁功能,以防止他人未经许可使用您的手机及平板电脑。
  • 当使用Wi-Fi无线上网时,使用可信赖的Wi-Fi无线网络或服务提供商, 并启用保安措施,例如尽可能使用Wi-Fi Protected Access(WPA;一种保护无线计算机网络安全的系统)。
  • 在不须使用手机或平板电脑时,请解除蓝牙装置或把蓝牙装置设定为隐藏模式。
  • 使用手机原厂提供的浏览器,避免使用由其他来源下载的新安装浏览器。
  • 不应使用已被破解(「破解版」)的手机或平板电脑,以免在登录个人网上银行时出现安全漏洞。
  • 不要安装来源不明的软件,并在安装软件前清楚有关须知。请不要使用来源不明的特订虚拟键盘。
  • 请定时更新您的移动装置或平板电脑,以及有关的操作系统,并把手机或平板电脑内的资料尽可能进行加密。
  • 请务必在浏览器直接输入 www.hsbc.com.cn。如要使用汇丰手机银行app应用程序,为避免浏览伪造的汇丰网站,只在官方应用程序网站下载该应用程序。
  • 汇丰个人网上银行采用增強传输层安全协议加密技术(EV SSL)。如使用Safari浏览器,挂锁图案及银行名字将在浏览器的顶部以绿色显示。(注:挂锁图案及银行名字可能不会出现于某些屏幕,只要将屏幕向下拉,该挂锁图案及银行名字会再出现)。

寻找汇丰分支行

为了全面保障您的账户隐私,我们将为您设置电话银行账号(PBN)和相应的电话银行密码(PIN)。只有同时输入准确的PBN和PIN,您才可登录您的电话银行账户,让您在轻松使用银行业务之余,不会有后顾之忧。

相关服务

使用汇丰中国微信服务号办理账户查询、定期存款、转账等各项服务,即时掌握更多新活动新资讯,实现随时随地的沟通。

使用方式简单快捷,汇丰个人网上银行助您24小时管理您的资金。

莅临附近的汇丰分支行,专业而友善的汇丰员工为您提供协助。

轻松快捷地使用汇丰银行多功能自动柜员机。

常见问题

  1. Apple和Apple品牌标示,以及iPhone®是Apple企业注册商标,于美国和其他国家注册。App商店是Apple企业的服务商标。
  2. Baidu App是百度企业的服务商标。

*请注意,点击以上外部链接,您将会离开汇丰中国官方网站,跳转到第三方网站。该网站的条款和条件可能有所不同。此处的链接并不代表汇丰对该网站及/或其内容的承诺或保证。