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个人手机银行

汇丰手机银行助您随时随地轻松管理您的个人账户。全新打造的汇丰中国手机银行更注重用户体验,集合人民币/外币转账汇款、汇丰环球银行及环球转账、投资理财、信用卡服务等功能,成为专业、安全、便捷、贴心的金融助理。

功能亮点

人民币/外币转账汇款

  • 人民币小额实时转账,免收服务费,不受周末假日的限制
  • 通过人脸识别进行安全验证,直接新增收款人
  • 尊享环球转账服务,实现全球汇丰同名账户间的实时外币跨境转账

理财投资及财富管理

  • 结构性投资产品拥有灵活的收益结构及投资期限,满足稳健投资需求
  • 代客境外理财计划提供多种开放式海外基金及海外债券,助您把握全球机遇
  • 账户总览,实时展示投资收益及资产变化

外汇服务

采用实时汇率兑换,以具有竞争力的汇率提供结售汇及外币间兑换服务。通过电子渠道进行外汇交易,还将享受额外的优惠。

信用卡服务

全新的页面设计,优化的用户体验,快捷的注册流程以及一站式完善的信用卡功能,都为信用卡用户度身定制。

积分及最新优惠

获得并使用汇聚丰享积分和信用卡积分,兑换各种精美礼品,随时了解积分变化、最新刷卡优惠和缤纷权益。

智能在线客服“小丰”

如果您对我行的服务和产品有任何疑问或想了解更多,都可以随时联系我们的智能客服“小丰”,它将随时随地 7x24 竭诚为您服务。

新功能详情

汇丰中国手机银行全新上线下列服务,等待您的体验!

基础账户服务

当您注册汇丰银行个人网上银行后,可在手机银行端尽享以下基础账户服务,具体信息以手机页面的服务条款为准:

  • 在线更换卡片(已办理挂失的借记卡或已损坏的借记卡)
  • 在线升级成为卓越理财账户(适用于符合条件的运筹理财客户)
  • 健康乐活频道预约微医健康管理服务(卓越理财家庭金融服务客户尊享)

在线客服 - 智能小丰和人工坐席

如果您对我行的服务和产品有任何疑问或想了解更多,您可以随时点击服务主页面右上角的客服图标,或者点击“更多”页面上的“在线客服”。我们的智能客服“小丰” 7*24小时竭诚为您服务,每天早9点到晚9点,还有人工客服坐镇。在线客服将陆续开放汇丰行内热门活动咨询、账户基本情况查询、开户理财预约、卡片挂失、信用卡积分兑换年费、现金预约等精彩服务。

汇丰中国手机App在线客服小丰

睡眠/静止账户,在线激活

为方便您管理您的汇丰中国账户,如您发现您的个人账户已处于睡眠或静止状态,您可直接登录我行手机银行,在“本地账户”页面,选择对应的睡眠或静止账户,在线轻松完成账户激活*。

* 如您满足以下任一情况,您需携开立账户时使用的身份证件前往汇丰中国任一分支行激活账户。除此之外,您均可畅享便捷的在线账户激活服务。

• 您未持有任何活跃账户,但持有至少一个睡眠账户,并且于最近60天内修改过您的手机号码 

• 您持有的所有账户均为静止账户 

汇丰中国手机App睡眠/静止帐户激活功能

我的收款人

手机银行中单独区分“我的收款人”菜单,方便管理您的转账收款人列表。在主页选择“全部”后选择“我的收款人”进入。

小额转账,实时到账

汇丰中国现已全面接入超级网银平台,并且在我行手机银行全面上线,为您提供快捷的资金汇入和转出服务。单笔最高5万元人民币的实时跨行转账,免收服务费,不受周末假日的限制(系统或清算维护时间除外)。简化后的转账信息填写,使您可直接选择同为超级网银的收款行。在汇入时,填写汇丰中国卡号或账号都可通过超级网银转入行内,轻松完成转账。

汇丰中国手机App小额转帐功能

每日转账限额调整

目前,除个人网上银行之外,您也可以通过我行手机银行对每日转账限额进行调整。其中包括“转账至我的汇丰账户”和“转账至第三方”。您可以在最下方导航栏点击“更多”,然后选择“设置”页面上的“账户设置”,点击“每日转账限额”之后到达编辑页面。但是,请注意,对本人账户内转账额度的调整,您只能在手机银行中调低限额。如果您想提高限额,您仍需前往支行办理。

汇丰中国手机App每日转帐限额调整示例图

“汇丰步步升”在线开立

想要高于我行挂牌利息,又想支取灵活?直接登录汇丰中国手机银行,即可立即开立“汇丰步步升”存款产品。每期利率“节节高”,计结息灵活,提前支取利息损失少,是您稳固投资的一种新选择。

在“首页”点击“定期存款”,多种“汇丰步步升”存款产品,供您选择。您也可以前往“人民币定期存款优惠活动”页面了解更多产品信息。

汇丰中国手机App-“汇丰步步升”存款产品

汇聚丰享积分查询和兑换

如果您是汇丰借记卡用户,通过使用卡片和参与活动,获得您的汇聚丰享积分。获得的积分可以兑换各种精美礼品或权益。

如果您同时也是信用卡的用户,您的汇聚丰享积分和信用卡积分可以依照我行兑换规则同时使用,享有更多好礼和缤纷权益。

在“首页”或在“信用卡”页面,点击“我的积分”,随时了解积分变化、最新刷卡优惠和缤纷权益。

汇丰中国手机App汇聚丰享积分查询

查询个人住房贷款办理进度

通过汇丰中国手机银行快速查询个人住房贷款办理进度,及时了解办理状态,帮助您早日实现置业梦想。

汇丰中国手机App个人住房贷款办理

人脸识别验证

如果您需要在我行手机银行中新增收款人,现在您将可以直接通过人脸识别进行安全验证然后添加所需收款人。结合我们之前上线的“手机动态验证码”功能(见下方介绍),您将可以在不使用“安全密码器”的前提下,完成从新增收款人到日累计不超过5万元人民币转账的全过程。

汇丰中国手机App人脸识别功能

手机动态验证码

对于在我行手机银行中进行的日累计不超过5万元的人民币非同名转账,您可在转账页面输入“登录密码”后再输入“手机动态验证码”进行安全验证。超过日累计5万元的人民币非同名转账仍需使用“安全密码器”进行验证。

汇丰卓越理财客户

400-820-8828

汇丰运筹理财客户

400-820-8878

其他个人业务咨询

400-820-3090

若您在海外或港澳台地区,请在号码前加拨中国地区码+86

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汇丰中国手机银行App二维码

为了全面保障您的账户隐私,我们将为您设置电话银行账号(PBN)和相应的电话银行密码(PIN)。只有同时输入准确的PBN和PIN,您才可登录您的电话银行账户,让您在轻松使用银行业务之余,不会有后顾之忧。

相关服务

 
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使用汇丰中国微信服务号办理账户查询、定期存款、转账等各项服务,即时掌握更多新活动新资讯,实现随时随地的沟通。

 
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使用方式简单快捷,汇丰个人网上银行助您24小时管理您的资金。

 
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常见问题

  1. Apple和Apple品牌标示,以及iPhone®是Apple企业注册商标,于美国和其他国家注册。App商店是Apple企业的服务商标。
  2. Baidu App是百度企业的服务商标。

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