页面顶部

信用卡常见问题:安全设置

汇丰中国信用卡有哪些密码?

汇丰中国信用卡有两个密码——“查询密码”和“交易密码”,用途不同,均为6位数字。为确保您的信用卡安全,请您设置密码时避免使用多位连续、重复数字或自己生日、身份证号码相近的数字。

什么是查询密码?

查询密码可用于汇丰中国信用卡网上银行登录、信用卡客服热线身份验证和汇丰信用卡手机银行登录等。无论您名下有几张信用卡,查询密码共用一个,首次开卡时由持卡人本人设置。 重设查询密码:忘记查询密码或查询密码被锁可以重设查询密码。 修改查询密码(须记得原密码):若您需要对于原密码进行修改也可以通过修改查询密码完成。

什么是交易密码?

交易密码在信用卡刷卡消费、境内网络消费和现金提取时使用,每张信用卡单独设置交易密码,无法共用。 
如您交易密码多次输入错误,为了确保您的用卡安全,汇丰中国信用卡系统会将卡片锁定,您可请致电汇丰中国信用卡客服热线进行咨询处理。

刷卡消费时是否需要验证密码的设置?

若您持汇丰中国信用卡刷卡消费,对该卡片设置过交易密码,并且同时选择开通了“凭签名+密码消费”功能,则使用该卡刷卡消费时需要输入正确的交易密码方可完成交易。

小额免密的金额限制?

“小额免密免签交易”单笔限额为人民币1000元(含),单日累计支付限额为人民币3000元(含)。当小额免密免签交易提示金额超限时,持卡人仍可通过插卡方式并按您选择的消费验证类型继续完成交易。

如何修改信用卡查询/交易密码?

您可登录汇丰中国信用卡网上银行或汇丰中国手机银行“汇丰银行”,进行交易密码/查询密码修改。