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个人征信常见问题解答

1. 什么是信用记录?

信用记录全面、真实记录您在银行借债还钱、遵守合同和遵纪守法情况,既有您按时还钱的记录,也有您不按时还钱或者借钱不还的记录。目前个人信用记录主要储存在人民银行征信系统中,并以信用报告的形式向本人提供查询。

2. 个人为什么要查询本人信用报告?

目前,个人信用报告广泛应用在商业银行贷款、信用卡审批和贷后管理中,还用于任职资格审查、员工录用等许多活动中。信用报告能够节省银行审贷时间,帮您快速获得贷款。如果您的信用良好,银行还可能会在贷款金额、利率上给予优惠。但如果您有逾期记录,银行在放贷时会更加慎重,不利于您获得贷款或增加您的贷款成本。

3. 到哪里查?

目前中国人民银行征信中心已推出覆盖全国的个人信用报告网上查询服务,您可以通过互联网提交查询申请,并在第二天获得信用报告。

4. 怎么查?

网上查询时,您需要首先登陆www.pbccrc.org.cn进行用户注册,在线进行身份验证,提交查询申请。身份验证有私密性问题验证及数字证书验证两种方式。如果您通过了身份验证,一般会在第二天获得短信通知,可登陆网站进行用户激活,查看信用报告。

5. 何时查?

您在向金融机构申请贷款或信用卡之前,有必要查一下信用报告,这样可以做到对自己的信用状况心中有数,发现问题,及时纠正。

6. 我不打算申请贷款和信用卡还要查信用报告吗?

建议您一年内至少查1次信用报告,在了解您自身信用状况的同时,检查是否存在别人冒用或盗用您的身份获取贷款、信用卡的情况,是否有错误信息,是否有未经您的授权违规查询的情况等。

7. 个人在申请贷款、信用卡时,需要向银行提供本人信用报告吗?

不需要。商业银行等提供贷款的机构应该自己查询征信系统,商业银行是征信系统的用户,征信系统连接了全国所有商业银行,信息服务网络覆盖全国所有商业银行的信贷营业网点。

8. 谁能查询我的信用报告?

只有经过您的书面授权同意并约定了查询用途后,被授权的机构或其他人才能查询您的信用报告。查询最多的是商业银行等放贷机构,其他还可能是与您发生经济交易的生意伙伴、用人单位等。

9. 贷款已经结清,或者信用卡已经注销,之前的不良信息还会在信用报告上展示多久?

根据《征信业管理条例》的规定,不良信息自不良行为或者事件终止之日起展示5年。

10. 如果您读不懂信用报告时,应该怎么办?

您可以拨打中国人民银行征信中心客户服务咨询电话400-810-8866,也可以直接向中国人民银行分支机构咨询。

11. 消费者拨打征信中心客服电话400-810-8866可以咨询哪些问题?

个人信用报告查询流程咨询、个人异议处理流程咨询和个人信用报告解读等。

12. 如何维护良好的信用记录?

呵护信用要靠您自己。日常生活中,主动与银行保持畅通的联系渠道,注意更新手机号码,准确提供自己的基本信息。量入为出,按时还款、避免出现逾期。如果已有逾期记录,应尽快还款,积极采取措施避免再次发生;如果逾期信息有误,应尽快提出申请,及时纠正。爱护自己的身份信息,不要将身份证借给别人,不要随意把身份信息提供给别人。一旦发现自己的身份证被盗用,尽快向公安机关报案,维护自己的合法权益。