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常见问题:汇丰汇融小企业支持服务

有关汇丰中国小企业服务及产品的常见问题和解答。

一般查询

为什么选择汇丰汇融?

汇丰更明白你和你企业的金融需求,我们竭诚为你及你的公司提供银行、投资、风险管理等金融服务方案。我们精心挑选了全球战略合作伙伴安盛天平提供的保险产品及服务,为你企业的发展保驾护航。

汇丰银行是否提供异地服务?

是的,我行的异地服务包括:人民币现金存款和取现(只限基本戶),递交文件,结单/账户结余证明服务。

怎么查询汇丰银行最新人民币存款利率?

请点击存款利率查询汇丰银行(中国)的最新人民币存款利率。

账户相关问题

什么是账户综合余额?

账户综合余额为使用商业运筹快易版账户的小企业客户所有账户月均存款总余额、月外汇业务量和关联个人客户在同一客户号码下的所有账户之月内日均总余额三项之和。如小企业客户存在多个关联个人客户,则取其中上月账户日均总余额最高者计算当月账户综合余额。

注:

  1. 关联个人客户是指为通过书面申请并经本行同意,将其在我行同一个人客户号码下的所有账户之月内日均总余额纳入小企业账户综合余额计算的小企业客户的个人实益所有人。该实益所有人持有的企业所有权比例应达到银行不时设立的最低要求。
  2. 关联个人客户的同一客户号码下的所有账户之月内日均总余额计算所包括的项目请参考我行不时修订的账户和服务费率表(个人客户适用)。

境外机构可以在汇丰中国内地分行开立账户吗?

如该境外机构是汇丰集团现有客户,则可以在汇丰中国内地分行开立外币账户和人民币账户。

如需开立离岸账户,公司提供的相关开户文件必须满足中国内地的监管要求,并且能够证明开立账户的目的是出于真实的业务需求。

如何查询汇丰银行(中国)账户余额及交易信息?

您可以通过登录汇丰财资网和汇丰财资网手机银行查询账户余额和交易信息。

汇款相关问题

我可以通过汇丰银行办理哪些汇款业务?

您可以通过我行办理人民币国内/跨境汇款及外币国内/海外汇款。

汇款手续费是多少?怎么收取汇款手续费?

汇款手续费的收取,将根据汇款的类型不同而有所差别。具体详情您可以查询我行的账户和服务费率(单位客户适用),或致电 400-820-1177(若您在海外或港澳台地区,请在号码前加拨中国地区码+86)。

外币服务相关问题

汇丰银行提供哪些外币银行服务?

我行可提供活期、通知和定期的外币存款、汇款、结汇、货币买卖及汇率查询等银行业务。支持的主要货币包括美元、港元、日元、欧元、澳元、加元、英镑及新加坡元。

怎么查询汇丰银行(中国)最新的外币汇率?

汇丰银行(中国)外币汇率,为您提供每日最新外币汇率查询。其中的货币兑换功能,可根据当前的外币汇率自动计算货币间的兑换金额。

汇丰银行外币现钞存取手续费如何?

详情请参见账户和服务费率或致电

汇丰卓越理财客户

400-820-8828

汇丰运筹理财客户

400-820-8878

汇丰汇融客户服务热线

400-820-1177

非汇丰个人客户

400-820-3090

若您在海外或港澳台地区,请在号码前加拨中国地区码+86

投资相关问题

投资的基本原则是什么?

您首先需要了解企业的理财需要或投资目标、财务状况及风险承受能力。

您亦须考虑您的企业目标,投资年期,可承担的投资金额及投资偏好等。

什么是结构性外汇理财产品?

所谓结构性外汇理财产品是将固定收益产品和汇率期权等相结合而组成的复合产品,到期收益(如有)的表现取决于挂钩货币的走势。本行目前提供的外币结构性投资产品有双币投资产品(DCI)、到期100%原币保本的汇汇通(EYI)。本行并不时推出其他外汇汇率挂钩的结构性投资产品。投资企业可根据不同风险偏好选择适当的理财投资产品。

外汇理财产品有哪些风险?

外汇结构性投资理财产品的主要风险有以下几点:

  • 回报与本金风险:不同于存款,外汇投资具有投资成分,实际回报不受保证,投资本金亦不受保证,即您的企业可能遭受投资本金亏损。
  • 市场风险:很多因素会影响相关汇价水平,包括政治和经济环境、商业状况、投资者心理和信心。所有这些因素会对当地市场和/或全球市场产生影响。
  • 汇率风险:您的企业将面临相关汇率的波动风险,汇率波动可能会对您企业的投资结果产生负面或正面的影响。
  • 信用风险:产品可能会涉及产品提供者的信用风险,该等信用风险可能会影响产品提供者履行协议条款中所设定的付款责任的能力。
  • 通胀风险:投资企业需要考虑并认识到投资期限内的通货膨胀可能影响企业产品收益的实际价值。
  • 集中风险:投资企业应当考虑在整个投资组合中避免对于单一投资品种进行过度投资,以防止过度承担某一特定投资风险。
  • 流动性风险:投资企业可能无法在需要的时候以等于或大于本金的金额,全部或部分变现或提前赎回。
  • 税务风险:如果中国和/或其他相关区域的任何适用税务法律和/或法规(包括其解释)出台或发生变动导致须就外汇投资下的付款缴纳税款,该等税款概由投资企业承担。

什么是货币的时间价值?货币的时间价值受哪些因素影响?

货币时间价值是指货币随着时间的推移而发生的增值,也称为资金时间价值。

由于产品和服务的价格不断上升,故货币价值会随时间而降低,这便是通货膨胀。币值会受以下因素影响:

  • 通胀:简单来说,产品和服务的价格上升,就会造成通胀。当物价上升,货币的购买力便不断下降。
  • 利率波动:当利率下降,存款的利息回报便会减少。如果存款利率低于通胀率,储蓄便会失去原有的价值。
  • 国际经济趋势:货币的价值可能受到本国或者其他国家地区形势变化影响,例如政局、国民生产总值、股市指数等因素均足以影响货币的购买力。

由于影响货币价值的因素不一,所以必须制定财务规划,以保障未来,并赚取合理的投资回报来配合实际需要。

保险相关问题

哪些性质的企业可以投保?

办公室、商铺、餐厅和轻工业制造企业,但安盛天平享有对承保风险的最终解释权。

企业保险方案中哪些险种是主险,哪些是附加险?

财产一切险、公众责任险和雇主责任险是主险可以分别选择投保。利润损失险、现金保险是财产一切险下的附加险,即只有投保了财产一切险后才可选择投保利润损失险或现金保险。

财产一切险的承保范围?

财产一切险保障您的财产因遭受意外事故或自然灾害而导致的损失或损坏。

财产一切险可以承保哪些财产?古董、艺术品、钟表、首饰、字画、机动车辆等是否可以作为财产承保?

财产一切险可承保您的楼宇结构、家具、装饰、装修、器材、电子设备和电器等。古董、艺术品、钟表、首饰、字画、机动车辆等不可在财产一切险下进行投保。

安盛天平是什么样的公司?

安盛天平由原中国第一家专业车险公司天平汽车保险与全球最大保险集团AXA安盛集团在华全资财产险子公司合并而设立。公司总部设在上海浦东陆家嘴金融区,注册资本8.64亿元,主要经营机动车交通事故强制保险、机动车商业保险和企业财产险、家财险、货运险、责任险、短期意外险、健康险等业务。

安盛天平为汇丰汇融客户提供的企业保险方案包括哪些险种?

安盛天平为汇丰汇融客户提供的保险方案包括财产一切险、营业中断险、现金保障、公众责任险和雇主责任险。

贷款相关问题

我可以申请汇丰银行小企业流动资金循环贷款吗?

只要你的企业是经国家工商行政管理机关核准登记的小企业,有3年以上持续经营历史,年营业收入在人民币三百万以上,企业及企业实际控制人信用记录良好即可申请,申请结果以我行风险审批为准。

汇丰小企业贷款可以接受的担保品有哪些?

我行接受的担保品种类包括:住宅、在我行持有的存款、我行认可的担保公司提供的担保函,有效满足小企业个性化需求。

固定资产贷款的用途范围有哪些?

我行固定资产担保贷款可用于购置自用的商业或工业房产或者生产经营使用的机器设备。

若申请贵行的贷款,是否一定要在贵行开户?

是否已经在我行开立帐户均可申请我行小企业贷款,但为了完成后续放款操作,申请人需要在放款前完成开立账户的手续。

贵行的授信额度区间是多少?

根据抵押品的类型,授信额度的区间是不同。以房产作为抵押品的贷款,授信区间在人民币70万到人民币500万之间;以现金存款质押或担保公司提供的担保函,授信区间在人民币10万至人民币500万之间。实际授信额度,还需要参考贵公司运营的实际资金需求,以信贷审批结果为准。

贵行小企业贷款有哪些产品,该如何选择?

行现提供3种贷款产品类型,分别是:流动资金循环贷款;流动资金定期贷款和固定资产担保贷款; 选择时,可综合考虑:1.申请人对于资金用途及需求期限的不同;2.申请人对于还款方式要求的不同;3.申请人所能提供的担保品不同, 来选择最适合您需求和还款能力的贷款产品。

贷款申请使用后,我是否可以提前还款?

可以。但贵司需要承担由此产生的提前还款违约金,详情可咨询我行的小企业客户经理。

汇丰中国小企业服务号相关问题

汇丰中国小企业服务号需要开立公司账号才能关注吗?

不需要。欢迎关注汇丰中国小企业服务号,随时了解市场动态、政策信策、产品服务等专业内容。如果已经在我行小企业开立公司账户的,绑定汇丰中国小企业微信服务号后,可以进行账户查询、交易授权等各项服务,及时掌握市场资讯, 随时随地了解你的企业账户信息和更新。

在线申请账户相关问题

我该如何在线申请汇丰汇融的小企业账户?

你只需通过我们的官网或微信进入我们的在线申请入口,完成我们的在线申请表格并上传要求的文件,剩下的交给我们处理即可。一旦你的申请提交成功,我们将安排一位开户经理与你联系去讨论你的开户申请并为你安排你莅临分行签署表格的事宜。我们致力于在你亲临分行的当天为你开立账户。

谁可以在线申请汇丰汇融的小企业账户?

任何经公司授权,可以代表贵公司办理开户事宜的人员均可以在线提交申请。

在线申请汇丰汇融的小企业账户要提交什么资料?

在线提交汇丰汇融账户申请之前,贵公司需要上传公司的登记证明、公司章程、股权架构信息、身份证件等文件,以便我行进行开户资料预审核。我们建议你备妥以上文件后,开始进入在线开户申请流程。我行在完成开户资料预审核后,将会跟贵司联系并跟进开户事宜。

完成在线开户申请之后可以立刻拿到账户吗?或者需要等待审批通过?

一旦你在线提交了你的开户申请,我们将在2个工作日内与联系你并安排你亲临分行的时间。我们致力于在你亲临分行的当天为你开立账户。

开立汇丰汇融的小企业账户需要支付账户管理费吗?

汇丰汇融的小企业账户的特色是什么?

我们整合小企业公司银行业务以及小企业主个人银行业务,通过专业的一对一客户经理服务模式,提供贴心、高效的产品与服务,在手续费、融资利率等方面提供优惠,帮助小企业以及小企业主实现“事业成就生活,生活点亮事业”的平衡。

我可以随时重新登入我的申请吗?

是的,你的申请会在3分钟后自动保存,并且你可以在任何时候手动保存你的申请。要回到你的申请,点击汇丰汇融网站或者“汇丰中国小企业”微信服务号首页上的“我要开户”, 然后输入你登记用于收取一次性密码的电话号码,你将回到上一次保存过的页面。

请问贵行有网上银行服务吗?

我们提供商业账户的网上银行服务。你可以与你的开户经理/客户关系经理了解详情并提出申请。

以上常见问题旨在提供于中国大陆开展金融活动所可能面临的与金融产品、服务或监管要求相关的概略信息。因金融产品/服务及相关监管要求的多样性和复杂性,这些常见问题无法涵盖所有细节。有关信息仅供您参考,且不能将其作为法律、金融或任何其他方面的专业意见。汇丰银行对该等信息之准确性、及时性及/或完整性不作任何担保、陈述或保证,亦不承担与此相关的任何责任。

最近一次更新在2017年03月。