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借记卡使用安全提示

重要安全提示

当您收到您的汇丰中国借记卡卡函/密码函后:

  • 卡函和密码函不会同时寄送给您,如果您收到卡函或密码函,请首先检查卡函或密码函是否完好无损。如卡函或密码函已破损,请勿使用并立即致电汇丰中国24小时客户服务热线或直接与现场汇丰中国工作人员联系;如无破损,请确认预印在卡函或密码函上的持卡人姓名是否正确,如不正确,请勿使用并立即致电汇丰中国24小时客户服务热线或直接与现场汇丰中国工作人员联系:

汇丰中国24小时卓越理财客户服务热线:400-820-8828

汇丰中国24小时运筹理财客户服务热线:400-820-8878 。

若您在海外或港澳台地区,请在号码前加拨中国地区码+86

  • 打开卡函后,请确认预印在卡面上的持卡人姓名是否正确。如不正确,请勿使用并立即致电汇丰中国24小时客户服务热线;如正确,请务必立即在卡片背面签字栏内签上您的姓名(签名请保持与申请表上的签印一致),并妥善保管好您的卡片。
  • 打开密码函后,请立即到汇丰中国任何一台自动柜员机上修改初始密码,并销毁密码函。

请妥善保管好您的密码

泄漏密码会给您带来极大的风险;因此,请您注意:

  • 通过自动柜员机修改密码时,请确保没有人看见您输入的密码。
  • 请切勿选用身份证号码、生日、电话号码或常用的数字组合(例如:888888、123456或000000)作为您的密码。
  • 请牢记并保密您的密码。
  • 请尽量不要用纸记下您的密码;如有需要,请与借记卡分开存放。
  • 请定期更改您的密码。
  • 请不要将您的密码告诉包括汇丰中国工作人员在内的任何人。

 

借记卡安全使用提示

安全使用汇丰中国借记卡,请注意以下用卡事项:

请妥善保管好您的借记卡

  • 请将借记卡妥善存放。借记卡如有遗失、被窃或盗用, 请立即向任一汇丰中国分行挂失,或致电:

汇丰中国24小时卓越理财客户服务热线:400-820-8828

汇丰中国24小时运筹理财客户服务热线:400-820-8878

若您在海外或港澳台地区,请在号码前加拨中国地区码+86

并且立即报警。

如已寻回挂失的借记卡,请尽快通知本行,切勿立即使用。

  • 切勿把借记卡交给或借给任何人。
  • 切勿将借记卡放在磁性物体附近,包括手机和其它电子用品。
  • 请将借记卡与身份证件分开存放保管。

 

自动柜员机使用须知

  • 使用自动柜员机输入密码时,应尽量遮盖键盘。
  • 当自动柜员机指示您取回卡时,切勿将卡迅速推回磁卡入口。
  • 在境内的本行自动柜员机上取款,顺序一般为先出凭条(如有),其次出卡,最后出现金。具体以自动柜员机提示为准,请按顺序及时取卡以防吞卡。
  • 在完成操作离开自动柜员机时,请切记取回属于您的全部物品,包括银行卡、现金、收据等。
  • 切勿将银行卡留在自动柜员机内。
  • 如果您在使用本行自动柜员机时,发现有任何可疑装置(例如针孔摄录机)或可疑活动(例如窥视),应立即取消操作并马上通知本行员工(如在营业时间内),或致电:

汇丰中国24小时卓越理财客户服务热线:400-820-8828

汇丰中国24小时运筹理财客户服务热线:400-820-8878

若您在海外或港澳台地区,请在号码前加拨中国地区码+86

  • 在使用其他银行自动柜员机时,如果发现有任何可疑之处或出现任何其它问题,应立即取消操作并通知自动柜员机所属银行工作人员。
  • 在使用自动柜员机时,如发现附近出现可疑人物,请改用其它自动柜员机。
  • 如果您在使用自动柜员机时遇到任何问题或困难,应联络本行员工或自动柜员机所属银行工作人员,切勿接受陌生人的协助。
  • 切勿轻信任何陌生人要求转账的短信或电话,如需咨询,请联络本行员工或致电汇丰中国24小时客户服务热线。
  • 只应在安全环境下清点现金。
  • 如果您想保存交易记录,请保留收据。切勿把收据留在自动柜员机或在自动柜员机附近丢弃。
  • 本行在全球多个国家及地区设有不同类型的自动柜员机,我们建议您在使用自动柜员机前,请仔细阅读操作指示并依照步骤进行操作。

 

银联在线支付注意事项

  • 您在使用银联在线支付过程中使用的手机号码应当与留存在汇丰中国的手机短信提示服务的号码一致。海外手机暂不支持此项服务。
  • 您应妥善保管借记卡卡号、密码、身份证件信息、手机号码和手机信息(含手机短信验证码内容)等认证信息,因客户原因包括但不限于未适当、未谨慎保管导致上述任何认证信息泄漏的,由此产生的风险及损失由客户自行承担。
  • 为了保障您的在线消费安全,

请尽量不要在网吧等公共场所的计算机上使用第三方支付平台进行在线支付。

进行在线支付时,请首先确认网址的合法性,谨防虚假网站,请不要轻易点击陌生的链接,并注意识别钓鱼网站。

进行在线支付时,请注意对输入的卡号、密码的保护,使用完毕请及时清空浏览器及电脑上的记录。

在线支付时请不要开启远程协助功能或其它第三方通讯等软件,避免他人操作您的计算机或有机会访问您的计算机。